今年以来，宁波市交通主管部门以国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》为基础，对“互联网+”新形势进行深度研判，根据旅客多样化、个性化客运出行需求，创新“互联网+客运”服务方式，促进传统道路客运企业转型发展。一是积极引导客运企业建立线上服务平台。通过将客运企业的线下资源统一接入线上服务平台，实现资源集聚、优势互补，提升行业的核心竞争力。截止目前，已建成宁波公运电子商务平台、宁波鑫鸿行线上租车平台等多个线上服务平台，涵盖了联网售票、定制客运、车辆动态监控、出行信息、旅游信息等各项服务。二是大力推进“运游结合”等创新性定制客运服务。通过与旅游局积极协调合作，开设了宁波至上海迪士尼商旅专线运营模式。在此基础上，依次开通了象山影视城、中国渔村等运游线路。部分企业针对寒暑假大中专院校学生集中出行的特点，开展了基于线上平台的定制“门到门”校园直通车服务，今年寒暑假共计提供服务700余人次，获得了广大学生的好评。下一步，市交通部门将继续深入探索“互联网+客运”新模式，持续推进传统道路客运企业从“一切以企业为中心”真正向“一切以用户为中心”转变，更好去适应旅客多样化、个性化需求，创造道路客运行业新一轮发展春天。