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[江苏]通州:“快乐路政”凝聚正能量
来源:中国道路运输网在线通讯员 卞海峰 2013年3月15日10:5

    一直以来,通州区公路管理站始终坚持以人为本,求真务实、开拓进取、和谐发展,2012年,该站在南通公路系统首开先河,将“大路政模式”从理论付诸实践,稳步推进中队派驻工作,有效整合各方资源,积极倡导快乐理念,有力促进工作效能提升,该站所属平潮、川姜两个派驻中队双双被南通市处授予“优秀路政中队”称号。

    快乐学习  “学习是一种很幸福的机会,是为了获得知识和扩大眼界就必须彻底利用的一种机会。”

    该站大力营造“我学习、我快乐”的良好氛围,灌输“学习是最大财富”理念,积极开展争先创优“三学、三比、三树”主题活动,学法律法规,比执法能力,树忠于职守的形象;学行业规范,比作风行风,树风纪严整形象;学业务知识,比综合素质,树奋发进取形象,坚持“每月两次政治学习、三次业务学习”; 利用市处网络学习平台,建立个人学习和集中学习相结合的全员学习机制,每半年组织一次全员考试,并将考试成绩与绩效考核挂钩;杜绝形式主义,严格考试纪律,坚持补考制度,优化学习效果,加快执法队伍知识更新换代,有效提高执法效能和执法形象。由“要我学”到“我要学”,观念上的转变,激发了全站干部职工对学习的浓厚兴趣,“目标明确、愿望强烈、手不释卷”,“学习快乐、快乐学习”已成该站一道独特的人文风景。广大干部职工坚持“学以致用,用以致学”, 在沿着塑造“学习型团队”的进程中快乐前行,为推进通州公路事业更好更快发展奠定了坚实基础。

    快乐沟通   “沟通是人与人之间,人与群体之间思想与情感的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。”

    公路站、超限检测站、应急中心各独立法人三方合署办公,是大路政格局下,“通州模式”的大手笔。此举巧妙破解了“有事无人做,有人无事做”的难题,有效整合资源,促使成本降低,效率提升,服务前移、职能完善。然而,任何一项创新举措都并非一蹴而就,在该站实施路政中队派驻之初,来自该市公路行业内外的质疑和争论声就从未停息。这也给刚融入集体不久分别来自不同单位的部分职工并不成熟的心理笼罩了一层阴影,对中队派驻工作产生了较大负面影响。“即便艰难,也还要做;愈艰难,就愈要做,改革是向来没有一帆风顺的,冷笑家的赞成总是在见证了成效之后.....”为了排除干扰、统一思想、汇聚人心、稳定队伍,该站建立了领导层与一线职工零距离谈心制度;中队负责人成了“一线疏导员”,通过及时把握职工思想脉搏,推心置腹,以诚相待,有效化解矛盾。对于热点焦点问题,该站充分发扬民主,利用座谈会的形式,邀请一线职工全员参与,分别表述,相互讨论,形成议案,集中解答。

    中队运转一段时间以后,路政工作的单调无味,令部分职工心生厌倦,终日愁眉不展,其实,“快乐的意义不在于做自己喜爱的事,而在于喜爱自己不得不做的事。”换言之,“没有人始终有特权做自己高兴做的事,但有权利在自己的所作所为中获得更多乐趣。”......

    关于福利待遇,始终是一个不容回避的问题,该站领导层积极引导全体干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观,要求正确对待利益分配,缓解思想压力,并逐步缩小差距,力求同工同酬,优化分配方案,完善激励制度,促进和谐共事。

    快乐服务 “在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。”

    该站积极开展“一评五制”作风建设工作,不折不扣地落实首问负责制、服务承诺制、效能公示制和失责追究制,推动作风效能建设向纵深发展,增强路政部门服务民生、服务发展、服务全局的责任和能力,践行“更好地服务公众出行”这一路政核心价值观。

    经过整合后的路政中队集路政管理、养护监管、应急处置、服务及农路监管等五大职能为一体,实行“巡、查、处、督、评”五分离,实现了对辖区内国省干线公路和县乡道管理的无缝隙,全覆盖,为打造“畅、洁、绿、美、安”的路域环境创造了有利条件。为了进一步提升公路行政执法能力和服务水平,推进“标准化中队”建设,该站按照上级部门的统一部署扎实开展“五项执法行动”,精心组织业务培训,积极参加市处举办的执法技能比武活动;广泛开展“怎么看、怎么想、怎么办”大讨论活动,围绕差距找不足,定目标、谈创新、促发展,推进作风效能再提升、服务质量再优化。

    路政中队规范巡查行为、加强巡查力度、及时纠正违章、整改安全隐患、重在源头管理、开展专项整治、强化内引外联,确保公路安全畅通,便捷公众出行;通过预约服务、上门服务、提醒服务、指导服务、联动服务、延时服务、应急服务、回访服务等多措并举倾心服务相对人。路政许可办理“服务到家”、 路产损失处理“服务到点” 、政府部门协作“服务到事”作为通州路政特色之一,也引起了媒体的关注,被《中国交通报》刊登在“聚焦管理”栏目中。

    于此同时,该站严格执行路政中队业绩通报制度,充分发挥绩效考核的导向和约束作用,大力开展路政工作品牌创新、优秀路政中队、争先创优部门和个人、优秀路政员等评比活动,突出正面典型示范引导作用,营造服务为民、快乐服务,服务高效的良好氛围,让路政人员在工作和服务中将个人价值和社会价值和谐统一,彰显路政行业新风。

    快乐运动 “运动是一切生命的源泉。”

    该站号召全体干部职工快乐地投入到运动中来,不断完善路政中队运动器械和设施,开设阅览室、健身房,积极开展各类文体活动,每年举办一次趣味比赛,涌现出一大批文体标兵,在乒乓球、象棋等领域该站在南通公路系统一直保持领先地位,多次代表市处参加省局举办的“公路杯”系列比赛;在征文、演讲、表演等方面亦是人才辈出,由该站职工参演的《一顶小花伞》、《村村都有丈母娘》等弘扬公路精神的小品在省、市公路系统多次演出,好评如潮;南通电视台城市日历栏目组以“冬泳爱好者,寒冬中的勇士”为题就通州冬泳现象对该站冬泳爱好者进行了现场采访……精神文体生活的丰富,不但愉悦身心,增强体质,陶冶情操,收获健康积极的心态,也提高了队伍凝聚力、向心力、战斗力,广大干部职工将以更加饱满的精神状态快乐地投身公路事业,为构建通州公路安保新体系、“更好地服务公众出行”而不懈努力。

(值班编辑:吕海凤)
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