“2013年，中国快递企业累计完成业务量92亿件，市场规模升至世界第二位，同比增速高达61.6%，连续5年平均增长率达43.5%。”在近日举办的中国物流与采购联合会电子商务物流与快递分会成立大会上，中国物流与采购联合会会长何黎明说，快递服务业规模的扩张得益于近年来电子商务的井喷式发展。中国电子商务的兴起为电商物流开辟了前所未有的广阔发展空间，电商物流业务呈现井喷式增长，电子商务的蓬勃发展也成为推动中国快递业发展的重要动力。

　　来自中国电子商务研究中心的数据显示，截至2013年年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，同比增长29.9%。其中，企业间电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%;网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。

　　受扩大内需特别是消费需求增加带动，电商、快递、快运、食品、电子、快消、医药、冷链等物流细分市场保持较高增长态势，成为物流增长的保障。来自中国物流与采购联合会的统计数据显示，今年第一季度，快递企业业务量累计完成26亿件，同比增长51.9%;电子商务市场交易规模达2.57万亿元，同比增长15%。

　　何黎明表示，随着互联网在各领域的渗透，电商企业也纷纷进军物流领域，物流企业反向涉足电商，成为两股相向而行的潮流，形成了电商与物流融合与互补的新格局。

　　然而，中国电商物流发展水平相对滞后的现象也开始凸显。何黎明说，首先，电商物流在土地、税收、城市通行等政策上，仍存发展瓶颈有待突破，企业的物流服务水平参差不齐，极大影响了消费者的购物体验;其次，城市配送的成本居高不下，运作效率低，电商物流频频面临“爆仓”的尴尬;最后，物流业从业人员的整体素质有待提高，安全问题时有发生。

　　“这一系列问题与难题仅靠一家企业或者一方面的力量难以解决。”何黎明表示，中国物流与采购联合会电子商务物流与快递分会将发挥政府与企业间桥梁与纽带的作用，为推动电商物流与快递业的发展，从科技创新、行业统计、标准制修订、人才培养等行业基础入手，提升电商物流与快递业标准化、信息化、智能化、集约化水平，规范物流服务，提高整体运行效率和效益。