为认真开展好春运期间“情满旅途”活动,彰显“便民利民、平安春运”主题。保障旅客出行更安全、更便捷、更舒适、更温馨,桐城客运分公司在桐城公路客运中心站开展了“情满旅途”系列活动,让南来北往的旅客真切感受到春运的旅途满载温情。
“情满旅途、平安春运”签名活动
农历正月初八,是旅客出行最多的日子,桐城客运分公司政治教导员何金生带领行政管理人员及客运工作人员在中心站开展了“情满旅途、平安春运”签名活动。工作人员及广大旅客、驾乘人员近300人在“情满旅途、平安春运”横幅上签下了自己的名字,大家都洋溢着幸福的微笑步入岗位、踏上旅途。
小小卡片寄深情
为便于广大旅客了解中心站客运班次信息及运输途中安全知识,桐城客运分公司精心制作了“情满旅途、平安春运”、“道路客运旅客安全告知书”宣传彩单,上面详细介绍了中心站售票服务信息及旅客安全乘车要领,让广大旅客一目了然。
一纸问卷知服务
为向广大旅客出行提供最优美的环境、最优质的服务、最优良的秩序,桐城公路客运中心站就中心站硬件设施、服务质量、服务水平向广大旅客问卷调查,并对广大旅客提出的宝贵建议及时予以了采纳。
青年志愿者服务旅客
“大爷,您好,请把包放到这里安检。”一位身穿红马甲的志愿者在帮助大爷进行行李安检。春运首日桐城市团市委即派选春运青年志愿者来到桐城公路客运中心站安检处、小件寄存处等地,为广大旅客免费提供咨询、免费搬运行李和乘车引导服务,青年志愿者在中心站和工作人员一起,用真诚的服务让每一位出行旅客都倍感温暖和温馨。