受连日雨雪天气影响，2月10日清晨5点起，客运总站候车室内聚集了大量旅客，直到上午10点左右，广播才紧急通知高速解封限速放行，部分停运班车开始正常发车。

　　黄山市汽车客运总站为了安抚旅客，给旅客发布高速公路通车的第一信息，汽车站增添了值班人员，循环播放广播，售票大厅的电子显示屏上也播放及时通知信息;及时开放空调让旅客在充满暖意的环境里安心等候;迎客松班组成员们为旅客送上开水，让旅客感受到总站的温暖。同时为老弱病残旅客提供免费的休息室，让需要帮助的旅客可以安心候车。旅客们回程的心情都很急切，面对班车停班，高速封路，难免心情郁闷，烦躁不安，站务员不仅要维持秩序，检票发车，还要耐心地解答滞留旅客的各种问题，值班站长们更是忙碌地不停地电话联系，以最快的信息和方法解决旅客滞留问题，雪后初晴，阳光明媚，全体站务员这时才松了一口气，旅客能够早日踏上旅程。总站温馨提醒广大旅客，随时关注天气变化和车站的动态信息，尽量提早出门乘车，赶早一班的班车，以免耽误错过班车耽误行程。