2016年奉节县“两会”即将开幕,奉节县运管所高度重视,精心组织、周密部署、多举措全面落实信访维稳工作。
一是成立了信访工作领导小组,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,把维护社会稳定的责任层层落实,做到早排查、早控制、早处置。
二是所内职工针对自身分管的工作,开展一次全面信访问题排查。领导小组定期召开信访问题分析会,积极化解重要信访案件,提出具体措施,并将责任落实到具体工作人员。
三是完善信访工作制度、接待制度、限时办结制度及责任追究制等,使信访工作规范化、制度化、程序化。
四是要求工作人员对来信来访做好登记,明确责任科室和责任人,限期办结,按期回复。特别是群众反映强烈的热点问题,及时召开协调会议,提供沟通平台,解决具体矛盾纠纷,让信访案件大事化小,小事化无。
五是建立信访工作责任追究制。对因职责范围内信访工作和信访调查处理、排查不力而导致发生集体性上访或影响社会稳定的,将严肃追究相关人员的责任。