农历新年将至，曾经被实体零售视为专属节日的年货节，如今也大有被电商瓜分之势。天猫、苏宁易购、亚马逊、1号店等各大电商平台从1月初就陆续开启“年货节”促销活动，使出浑身解数吸引消费者。然而随着电商年货大战的悄然升级，快递业却迎来了一年一度的困境：一方面，各种年货快递包裹蜂拥而至，另一方面以农民工为主体的快递员大批返乡。

　　省钱又省事，网购年货成趋势

　　距离春节不足10天，京城消费市场透出浓浓的年味，相比线下商超的“后知后觉”，线上电商平台早已提前进入春节抢购模式。以上班族为首的消费者成为网购年货的生力军，查干湖鱼、长白山山黑猪、怀化辰溪的土鸡、俄罗斯的巧克力、新西兰的乳制品……源自全国各地的土特产和来自海外的洋年货“飞入寻常百姓家”，越来越多的市民也选择网购年货来体验网络时代的便捷。

　　“今年回老家过年，大包小包太不方便了，最终还是决定在网上买些特产先寄回家。”在某外资企业工作的王女士表示，“平时工作也忙，没时间逛街，如今网上年货种类多，价格也实惠，还可以直接快递到家，所以就直接在网上下单了。”

　　业内人士表示，随着网络越来越发达，电商之间的年货之争将成为常态化，但多元化的产品和差异化的服务将成为未来电商竞争的趋势，而良性的竞争也将为老百姓带来越来越多的实惠。

　　年货节农村电商成红海，苏宁O2O模式受热捧

　　春节向来是各大电商的必争时节，以苏宁、阿里、京东三大巨头为代表的电商企业动作频频，年货促销花样各不相同，但发力的重点几乎都在农村电商。然而农村市场的复杂性、产业的多样化，使得纯互联网电商企业在平台下沉、渠道拓展、物流搭建等方面，屡受桎梏。苏宁凭借自身多年实体零售布局经验以及O2O模式转型成果，开创出互联网帮扶农村电商新模式，真正做到精准扶贫，在猴年年货节市场上赢得一片叫好。

　　截止至2015年底，1011家苏宁易购直营店在全国各地迅速铺开，132家中华特色馆在苏宁易购上线，相较其他农村电商来讲，苏宁易购的落地显然更快更精，模式更为完整。2016年，苏宁将在三四级市场再布局1500家直营店，覆盖全国1/4乡镇。同时，线上特色馆也将再开百余家，彻底打通最后一公里，抢占农村电商最后一百米。今年春节，苏宁既承诺全国1000多家易购直营店春节不打烊，又为新疆、西藏等偏远地区进行了特别部署，保证天南海北的物流时效。

　　大批快递员返乡，全年无休或不能实现

　　春节渐近，网购“剁手党”们乐开了花，还没焐热的年终奖转化成一个个的快递包裹;漂泊在外的游子们也希望在这个时刻聊表心意，将携带不便的礼物和年货寄给远方的亲人……于是，春节期间快递公司收不收件?送货会不会延迟……这些问题都是80后、90后网购一族最迫切想知道的问题。

　　日前一份“2016春节快递公司放假时间表”在网上及微信朋友圈广为流传，虽然多家快递公司已经向媒体否认这一消息的真实性，但按照往年惯例，本周末或将迎来快递员返乡高峰，各大快递公司将普遍面临“用工荒”。种种迹象表明，快递业即将经历一年一度的“春劫”大考。

　　北京快递协会相关人士介绍，尽管国内快递公司都号称“全年无休”，但从往年的情况看，因快递员大都在春节期间回家过年，再加上收寄业务确实会减少，因此绝大多数公司春节期间都会实行“春节运营模式”，运转维持在较低水平。同时由于春节前后运输资源有限制，一定程度也会影响节后快递时效，一般要正月十五以后才会陆续正常。

　　自建物流发力，苏宁易购春节快递不打烊

　　“春节前消费者对年货需求旺盛，苏宁易购订单量虽然不及‘双十一’、‘双十二’，但较平时也实现了大幅的增长。苏宁易购将践行春节不打烊的惯例，通过人员调休和轮班的形式为消费者提供服务。”北京苏宁物流相关负责人表示，“春节物流不打烊，也是对苏宁物流过硬的服务能力的一次检验。”

　　据了解，近年来苏宁不断强化对物流能力的打造，正建成的苏宁物流云拥有4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心以及10000个快递点。依托线上线下O2O模式，在全国90%地区可实现次日达，在55个城市、152个区县的可实现半日达。目前在北京物流中心拥有三个现代化物流基地，近1500个自提柜，同时与全市63家门店和4家苏宁易购直营店协同，为消费者无阻碍购买年货保驾护航。

　　据了解，苏宁易购在1月30日前将在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等网购密集城市的高校公开招募“洋快递员”，并进行业务技能、春节拜年礼仪等方面系列培训，为消费者提供“洋”服务。“春节是万家团圆的日子，和家人团聚也是苏宁快递员的愿望。招募洋快递既能满足一些快递员回家过年的愿望，也为这些外国留学生提供了感受中国年的机会，同时也给消费者带来了差异化的购物体验。”北京苏宁物流相关负责人表示。

　　业内人士表示，电商自建物流和第三方物流在春节的表现形成了鲜明的对比，春节期间物流快递公司的“掉链子”，更进一步凸显了电商自建物流的优势。再加上年货大促的升级和差异化的服务，拥有自建物流的电商平台将称雄春节消费市场。