天津市武清开发区,一支封闭式货车车队从普洛斯武清现代服务产业园开出,车上装着的15000箱货品将分别发往北京的家乐福方圆店、中关村广场店等四家门店。随着家乐福华北区物流中心近日启动,作为京津冀“物流大仓”的武清又迎来了新成员。此前,阿里巴巴、亚马逊、苏宁易购、当当网等大型电商已经在此安家。
皮带上挂着“黑匣子”、头上戴着耳麦,开着叉车在家乐福华北区物流中心往来穿梭的拣货员似乎有点漫不经心。别以为他在开小差,这是先进的语音拣货系统,他正根据语音播报的指令为各门店拣货。
“语音拣货系统的拣货准确率可以达到99.997%。”工作人员说,传统的拣货方法是拿着打印单据拣货,难免有所疏漏,这套系统相比以前,准确率提高了三四倍,拣货效率也提高了15%至20%。从婴儿纸尿裤到洗面奶,从各类预包装食品到红酒,商品入库时,收货员用条码扫描器输入信息,电脑管理系统就会显示出每件商品的保存位置、保质期等。各卖场所需的商品电子订单,经区域系统配货,直接下达到仓库管理系统,再通过语音拣货系统下达到拣货员。语音拣货系统只需20分钟便能精准判别辨识使用者的声音,大大提高物流工作效率和准确率。
这个25000平方米的物流中心完全启用后,配送服务将覆盖华北地区的30余家家乐福门店。工作人员介绍,以往不少门店采用单店采购、供货商一家一家送货的传统模式,不仅物流、运输、人员等成本高,还容易造成货源跟不上,让消费者空手而归。“现在卖场下订单后,商品最快隔天能到达门店。”统一配送的另一个好处是,集中了30余家门店的货量之后,零售商有更足的底气去和经销商争取更优惠的价格,促销空间和力度也将加大,消费者享受到的实惠会更多。
出了家乐福华北区物流中心往北走,几步之外就是亚马逊天津运营中心,也是亚马逊在中国最大的运营中心。这里辟出了两个篮球场大小的空间专门处理“海外购”商品。北京市民通过亚马逊中国网站海淘的美国商品,就是从这里转送到他们手中的。商品从美国亚马逊的库房打包、发出之后,在这里只需贴上系统中预先匹配好的中文包裹单,就可以进入普通的亚马逊商品发货流程。这个过程标准快递时间为2至3周,最快仅需3个工作日,整个递送过程可追踪。
不光是家乐福和亚马逊,许多知名企业都把与物流相关的产业布局在武清。阿里巴巴、京东、苏宁易购、国美、唯品会、酒仙网……以电商为例,全国排名20强的企业中已有17户落户武清,现在相关联的电商企业有300家。用户从天猫超市抢购的食用油,从当当网淘到的一本好书,从苏宁易购买到的豆浆机,都可能是从武清出发到达身边的。即使是以传统零售为主业的家乐福,也表达了新落成的配送中心将会支持电商发展的意愿。据介绍,家乐福网上商城有望在明年初进驻京津冀地区。
在这一长串名单的背后,是武清得天独厚的地理位置优势。京沪高速公路和京津城际都通向这里,从武清到天津市区仅需10分钟的车程,到北京也不会超过半小时,往来京津冀畅通无阻,物流运营成本也相对低廉。借助天津获批跨境电商试点城市的机遇,武清进一步完善了平台建设,电商企业落户可以提供全程无忧管家式服务。