从2015年春运开始以来，奉节县首台自助取票机“亮相”在68队客运车站大厅，进一步方便旅客互联网购票后的取票，全面满足旅客购票需求。

　　自助取票机是在2015年1月26日安装在68队客运大厅，经过调试后，于2015年2月4日正式运行，专门用于网络购票的乘客取票。通过重庆公路客运售票(http://www.96096kp.com)网络购票后，旅客在68队售票大厅自助取票机上，用身份证轻松一刷即可取票，整个过程大约需要1-2分钟。

　　自助取票机使用功能与机场办理自助登机牌时程序一样。点击“网上购票自助取票”即可进入自助取票页面，输入购票时所用的身份证号码，或者在“二代身份证识别”处扫描相应的二代身份证，再输入购票时所设定的取票密码，信息确认无误后，点击确定，即可取票。春运期间，68队客运车站有专人在自动取票机进行服务，帮助、指导旅客使用自动取票机，及时解决取票过程中的困难。

　　自68队开通网上购票业务以来，旅客在出发前必须到车站窗口取票，尽快方便了群众，但遇到春节、元旦、国庆等小长假和“学生流”、“探亲流”、“旅游流”高峰，车站窗口排队拥挤，旅客取票压力大。今年，68队采取自动取票的形式，将缓解窗口售票和取票压力，进一步方便旅客出行，全面提升春运服务质量，为打造“更舒心、更省心、更暖心、更安心、更顺心、更放心、更贴心”的“七心”春运服务打下基础。