很多人都盼望着2015年春节的到来,到了春节可以回家和家人团聚,呼和浩特长途汽车站一年一度的春运准备工作也就紧锣密鼓地开始了。
记者从呼和浩特长途汽车站了解到,为确保春运期间广大旅客能够方便、快捷、安全出行,汽车站按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,加强组织领导,成立春运工作领导小组,加大对春运工作的指导,确保春运工作抓紧、抓好、抓出成效。同时,该站还针对2015年春运工作出现的新情况、新问题,进一步完善春运应急预案,健全应急指挥协调机制,严格执行领导干部值班带班和关键岗位24小时值班制度。全力开展优质文明服务,为广大旅客营造一个温馨和谐的春运乘车环境。
此外,为确保春运工作有条不紊,呼和浩特长途汽车站还制定了一系列措施:
一是认真落实《道路旅客运输企业安全管理规范》,严禁超员超载、疲劳驾驶和跨线营运等违章行为;严把车辆出站安全例检关,对春运临时加班车辆确保安检到位,重点检查转向、制动、灯光、油箱、传动、轮胎、车载灭火器等关键部位,不得漏检漏查,确保检查率100%,对技术性能不合格、安全无保障的车辆不得参加春运;所有客运车辆都要配齐安全带,车内张贴“安全带-生命带”宣传标语。
二是严格落实“三不进站”和“六不出站”制度。在加大“三品”检查力度,严禁危险物品进站上车的同时,积极配合驻站运管、驻站交警厉打击喊站、拉客等扰乱运输秩序的行为,杜绝在站场区域内的打架斗殴、扒窃等治安和刑事案件的发生。
三是科学统筹安排运力,考虑到铁路运力增加,小客车出行比重提高等因素,汽车站根据客流流向、流量、流时以及路况、天气等情况,科学分析春运旅客出行需求,合理配置运力参加春运,确保旅客出行。
四是创新售票方式,方便旅客出行。汽车站利用电子显示屏、公告栏、广播、闭路电视等发布信息,合理引导旅客出行。客流高峰期,增设售票窗口,延长售票时间,开展预约售票和团体订票业务。开通网上订票、联网订票等多种订票方式,以缓解汽车站售票窗口的压力。
五是按照“三优、三化”的要求,将服务设施、服务项目、服务规范、服务标准落实到位,对所有营运车辆的卫生状况进行一次全面的检查,确保站容站貌、车容车貌以及车内设施符合要求,齐全有效。遇到恶劣天气,汽车站为候车旅客开放候车室,并提供必要的防寒物资、食品、应急药品,确保旅客不受冻、不挨饿。
六是针对雾霾天气和雨雪冰冻等恶劣天气适时启动相应的应急预案。
呼和浩特长途汽车站也特别提醒广大旅客,乘车时,一定要选择在站内乘车,切勿因贪图便宜,选择站外无任何保障的“黑车”;上车后,一定要提高警惕,看管好随身的财物,以免引起不必要的损失。