18日上午9点30分，印有“蜀通”标志的出租车依次从蜀通公交公司停车场驶出，正式上路营运。

    “这次投放到市场的出租车，不仅代表着蜀通公交公司的形象，更代表着雅安的城市形象。因此，在正式营运前，公司做了大量的准备工作，才能放心让这些车辆上路营运。”蜀通公交公司办公室主任黄毅说，出租车是城市一扇流动的文明窗口、一张流动的文明名片，在很大程度上反映着一个城市的文明进步程度和城市管理水平。尤其是在雅安即将迎来省级文明城市验收的重要关头，蜀通公交公司的每一位成员都有义务，用优质的服务和安全的驾驶行为为创建省级文明城市添砖加瓦。

    岗前培训

    提升驾驶员综合素质

    9月初，蜀通公交公司对38名新增出租车驾驶员进行了为期3天的岗前学习培训，目的是增强出租车驾驶员的优质服务意识、安全意识以及对法律法规、操作技能的了解。

    在培训会上，蜀通公交公司为了切实提高驾驶员的综合素质，把法律法规、企业安全管理制度、安全操作规程、行车安全防范措施、应急避险知识、事故应急处理、车辆维护保养、《出租车经营管理制度》以及出租车优质服务等作为重点。培训结束后，公司对38名驾驶员进行了笔试考核，考核合格才能上岗工作。

    “出租车属于公共交通运输行业，同时也属于服务行业，驾驶员的一言一行，都与公司、与雅安的整体形象有直接的关系。”黄毅说，岗前培训不仅是要让驾驶员彻底抛除陋习，自觉遵守公共交通运输法律法规，还要进一步规范驾驶员的服务方式，文明行车，树立窗口形象，全面提升城市公共交通运输服务管理水平。

    黄毅介绍，在雅安创建省级文明城市的关键时期，为保证安全和服务质量，蜀通公交公司没有急于将出租车投入使用，而是不遗余力地做了大量准备工作，为营造规范的出租车形象创造有利条件。“9月初，蜀通公交公司所属19辆出租车就已经到位。从18号开始，蜀通的出租车也陆续投入使用，服务广大市民，让大家感受蜀通公交公司的优质服务、文明服务、诚信服务。”

    公司化经营管理

    提升行业整体形象

    根据要求，此次配置的出租车经营权以受配人为经营主体，受配人不得采取承包、租赁等经营模式，也不得将经营权转让或设立质押等形式进行担保，且配置的出租车经营权必须实行严格的公司化经营管理，若有违反此规定的，将收回本次配置给受配人的全部经营权，并按照合同的约定追究受配方的违约责任。

    黄毅介绍，对雅安来说，对出租车实行公司化经营管理是第一次，经验相对欠缺。为了保证管理的规范性，蜀通公交公司在此前做了大量的工作，制定了相关规章制度，尽力把公司化经营管理做得更好。

    黄毅说，为确保出租车管理规范，首先，公司规定每辆出租车每10天必须回公司进行1次“体检”，对包括车容车貌在内的车辆状况进行检查、维护。其次，公司在每个月都会组织所有的驾驶员进行一次安全驾驶、优质服务的强化培训，让大家把安全和文明谨记在心，切实为雅安创建省级文明城市出一份力。

    “出租车驾驶员是文明的使者，热情、优质、文明的服务在为创建省级文明城市营造良好的运输氛围的同时，也能够更好地将雅安的文明和正能量传递给广大市民和来雅旅游的朋友。”黄毅说，蜀通公交公司将以实际行动，切实提高出租车行业的整体服务质量和水平，树立文明城市交通运输行业形象，为雅安创建省级文明城市作出新贡献。