为净化车管办事环境，提高车管服务形象，近月来，宁都公安交管大队车管所坚持出重拳下狠劲，采用多种有效措施，坚决抵制非法中介的滋扰，积极维护和谐、规范、有序的车管办公环境，群众反响十分良好，整治活动取得实效。

    一、加强组织领导，提高思想认识。为严厉打击和震慑非法中介的违法行为，分管车管业务大队领导加强对车管民警的思想教育，认真分析车管队伍的现状、非法中介存在的根源和危害，以及社会各界的新期待和新诉求，号召大家自查自纠，树立正确的权力观、幸福观，增强政治意识、大局意识和责任意识，坚定全力打击“非法中介”的信心和决心，提高公正、文明执法的自觉性，坚决抵制“非法中介”的各种诱惑和侵蚀。并出台了相应的责任追究办法，确保整治工作落在实处。

    二、建章立制，从根本上治理“非法中介”。大队车管所不断完善服务引导职能，建立健全值日警官制度和民警首问负责制。安排专门人员为群众办理业务提供指导、咨询和引领服务，及时帮助群众填表、选号，引领群众到相关业务窗口办理手续。并在车管服务大厅内公布各类业务需要的申请资料、办事程序、办理时限，收费项目和标准，提高工作透明度，最大限度挤压“非法中介”的生存空间。严格执行注册登记业务本人办理制度，不见车主本人不予办理，进一步堵塞管理漏洞。坚决杜绝出现违规办理车管业务行为。对群众投诉车管所内部民警、协警及工作人员与“非法中介”勾结，或与其形成不正当利益关系，违规办理业务的行为，车管所将予以彻底清查追究，对相关人员先待岗再核查。一经查实涉及问题的人员，将按照有关法律法规和规定严肃处理，绝不包庇纵容。

    三、强化内外监督，广推阳光警务。加大宣传力度，引导群众自觉抵制非法中介。在办理业务时，推行阳光警务，提醒广大群众办理车管业务按正规程序办理，远离“非法中介”，对发现在办理业务时有“吃、拿、卡、要”行为的欢迎举报。建立群众举报非法中介活动制度，设立举报电话，设置意见箱。