四月份以来，奈曼旗运管所秉承便民、务实、勤政理念，着力提升群众满意度，对运政服务中心进行全面整改，变东西排列岗位为南北布局，拓展了办公区域，增设业务流程图版、客运、货运、违法案件处理窗口和疑难问题解答岗，一改经营者办事流程不清，办事岗位不明的情况，真正实现了“一站式”业务办理。同时该所为进一步改进工作作风，提高了工作效率，在运政服务中心开展“文明窗口 优秀服务”主体活动，严格落实，首问负责制、一次性告知制和窗口唯一制，进一步简化办事程序，压缩办事时限，不断改善业户办事环境和优化服务环境。目前该服务中心形成，比技能、比业务、比服务、比文明的良好氛围，有效增强了窗口服务意识，提升了窗口服务水平和办事能力。