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[江苏]淮安清浦运管开展“利剑行动”提升旅客消费满意度
来源:中国道路运输网在线通讯员 周春勇 2013年3月14日11:8

    “3.15消费者权益保护日”到来之际,为提升旅客消费满意度,自3月13日开始,淮安清浦运管在辖区开展代号为“利剑行动”的客运市场专项整治,全力打造旅客放心消费环境,该行动将持续到3月底结束。

    行动重点围绕三项举措开展:一是加强客运站安全监管,狠抓源头治理工作。进一步督促淮安汽车客运南站严格落实“三不进站六不出站”规定,运管驻站办强化对旅客进站危险品检查点、检票口和班车出站稽核处等关键岗位服务质量的监督检查力度,利剑直指各类安全隐患。二是加大运输违章行为的查处力度,狠抓动态稽查管理。调配六部安装车载监控取证系统的执法车,围绕辖区重点路段,关键场所不间断巡查,利剑直指各类非法营运、站外上下客、倒客、甩客和出租车不按规定使用计价器等违章行为,持续净化辖区运输市场环境。三是加大联合执法力度,狠抓客运站场周边秩序整顿。按照行动方案,成立由运管牵头,驻站治安办和交巡警中队组成的综合执法力量,利剑直指客运站附近涉嫌拉客的“黄牛”、非法营运的马自达和电动三轮车,重拳治理“黄牛”拉客这一严重侵害消费者合法权益的行为,高限处罚扰乱客运市场秩序案件,达到不断净化旅客出行环境的目的。

    3月13日行动首日,就排查各类安全隐患7个,查处运输违章案件3个,拘留“黄牛”2人,暂扣非法营运车辆2部,“利剑行动”成效初步显现。

(值班编辑:吕海凤)
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