旅客在任何一个车站,都可以买到其他车站运营班线的车票。今后,太原市的客运总站、东客站、西客站、建南站、迎宾站五大汽车站之间,将实现联网售票。据省运管局有关负责人介绍,太原市五站联网售票工作去年开始准备,目前仍在积极筹备中,力争今年年内实现。
公路客运联网售票是趋势
“从长远来看,汽车站之间联网售票是个趋势,对车站、旅客来说,都是件好事。”2月16日,太原长途客运总站站长刘永福告诉记者,早在2009年,客运总站和太原市东客站、迎宾站就尝试进行了联网售票,“由于我们三站从属于同一家客运公司,因此业务对接起来比较方便,但是联网后旅客购买并不积极。目前,每月从我们总站发售出的其他两站的车票非常少。”刘永福分析,由于多年来公路运输行业的旅客形成了随到随买票的习惯,因此不同站点联网售票对旅客而言,需要一个接受的过程。
“汽车站实现联网售票,可以在客流高峰期减轻单个站点的售票压力,方便旅客。而且对于提升公路客运业服务需求来说,也是一个趋势。”刘永福表示,虽然客运总站的联网售票尝试效果不明显,但此次由省运管局牵头,太原市五大汽车站联网售票的前景还是很看好,“多在旅客中间进行宣传,会使更多人了解联网售票,享受到这项措施便利的人也会越来越多。”
客运公司票务对接是难点
“早在去年8月,我们就召集了五个汽车站的负责人以及相关技术单位的工作人员,就太原市客运联网售票项目进行了研究。”省运管局信息中心主任宋伟告诉记者,太原市五站联网售票是全省交通运输行业信息化工程的一个部分,今年上半年,太原市各汽车站首先要实现与省交通厅的公众出行信息网的对接,至于联网售票,目前从技术层面上已经具备条件。
在1月份召开的2011年全省道路运输行业年度工作会议上,省运管局负责人表示今年要力争实现太原市客运联网售票,方便广大旅客。省运管局局长助理张海珠2月16日向记者表示,联网售票主要难点在于相关客运公司之间业务的对接。“该网络技术上的问题已经解决,但由于太原市五大车站属于不同的汽车客运公司,不同公司之间的票务、结算等事项,都得找到好的解决方法,联网工作不能影响到旅客的正常购票。”
年底上网可查车票信息
“今后旅客获取车票信息的渠道将更加方便,更加多样化。”宋伟表示,虽然太原市五大站联网售票尚未有准备的实行时间,但太原市以及全市汽车客运信息联网,在今年内是可以实现的,到今年年底,全省各地级市都要实现与省交通厅的公众出行信息网对接的目标,旅客上网可以查询到各地级市车站的车票信息。而且旅客在省内各地级市的任何车站,都可以了解到省内其他市站点客运线路的即时发车和票务信息。
“从长远来看,公路客运行业的信息化程度将会越来越高。”有关人士表示,不只是太原市五个汽车站将来会实现联网售票,未来几年,网上订票、手机订票、12580电话订票等全方位票务信息服务体系也将运用到我省公路客运行业中,我省百姓乘长途客运车出行会更加方便。