自2010日12月11日起，苏州市区南、北、西、吴中站开始接受2011年春运旅客订票，各车站按照时间要求进行了精心准备，保证此项工作的正常进行。
 
   总站经过市场调查，经过对从相关方面采集到的数据进行分析，2011年春运期间将在江西、四川、湖南、湖北、湖南方向增设部分加班站点，同时认真总结了去年节点运输的经验教训，今年增加了新的节点和相应调整了操作办法。