大港油田客运公司积极打造“为民公交”,大力改善公交设施和服务,提升了油田交通便利度和舒适度。
2009年7月恢复公交运营以来,客运公司共设了17条线路182个站点,配备了19台公交车。客运公司努力打造油田公交服务品牌,多渠道筹措资金,购置新型标准公交车,有效解决了车况差、隐患多等问题,使油田客运迈进城市公交行列。截至目前,大港油田公交系统车辆全部更新换代,动力平稳性好,乘坐舒适度高,运行节能环保,受到职工群众欢迎。
客运公司在改善公交硬件设施的基础上,全力推行以“安全、诚信、整洁、高效”为核心的服务规范,努力把油城公交建成“职工家属满意,服务诚信度高,运行安全平稳便捷,形象美誉度好”的新型公交系统。客运公司开通了油田环城公交线路,在早晚高峰期加密运行,并将公交服务延伸到居民区、学校等地,形成了油田公交服务网络,方便了油田居民的出行。
通过软硬件建设,客运公司较好地解决了公交服务能力不能与油田建设、示范矿区建设相匹配的问题。