12月23日，本市迎来首场降雪，特殊天气使公交客流较平日增长近三成，天津市公交部门及时启动雪天运营预案，增加车次、提前预热车辆、确保行车安全和市民雪中出行顺畅。

　　由于降雪给路面通行状况带来影响，广大市民纷纷放弃私家车、电动车或自行车，而改乘公交车出行，公交客流较平日增长近30万人次。市公交集团及时启动了特殊天气运营预案，高峰时段增加配车100余部，尽力减少市民候车时间。公交集团要求各运营公司和车队密切关注天气变化，强化教育驾驶员行车安全，注意对路面行人和其他车辆状况做好预判并严格控制车速。各公交车队均指定专人夜间值班，清晨提前预热、清洁车辆，运营车辆一律开启燃油加热器，确保首班车准时发出。此外，公交运营调度指挥中心24小时监控本市公交线路运营状况，并将拥堵及事故路段状况及时报知公交96196客服中心，方便市民咨询。公交修保公司抢修小分队24小时待命，公交3000余名管理干部到重点中途站现场维护秩序，引导市民上下车及车辆进出站。去往塘沽、汉沽、大港等方向的621路、652路、688路等郊区运营线路加大了安全管理力度，管理跟车上线，对每名驾驶员进行一对一重点提示，确保市民安全、顺畅出行。

　　公交集团特别提示广大市民，由于路面有冰雪，车辆需控制速度，一些路段容易出现行车拥堵、通行不畅的现象，因此公交部门建议广大乘客尽量提前安排出行，遇有特殊天气最好比平时早20分钟左右出门。特别是广大老年乘客，应尽量避开高峰时段出行，身体欠佳及腿脚不便的老人，最好在家人陪伴下乘车。此外由于户外气温低，候车乘客往往希望尽快进入温暖的车厢而忽视了脚下，在拥向车辆的过程中容易出现滑到、摔伤等安全隐患，为此，公交部门提示市民，当车辆进站时应有序上车，共同维护文明出行环境，提高公交车运营效率。