桂林汽车客运总站正视存在的问题,积极整改,努力为旅客营造舒适的乘车环境。
针对桂林市创城工作中存在的一些问题和不足,市委、市政府于8月底召开了会议,要求相关部门和单位对照测评标准一一整改,并下发了整改通知书。对汽车总站,通知要求做到营造浓厚“创城”氛围,落实门前“三包”责任制,站内外地面无坑洼积水,保持良好卫生常态,无盯人拉客、非法揽客等。
接到整改通知后,汽车总站上级单位桂林骏达运输有限公司高度重视,及时采取了整改措施。公司与站内各商业零售业主签订了责任状,落实门前“三包”责任制,做到卫生管理不留死角。对于擅自张贴、乱涂乱写等现象,一旦发现,及时制止。9月16日,记者在汽车总站采访时看到,站内卫生状况良好,候车室、售票厅、旅客通道整洁干净,地面看不到果皮纸屑。一位零售摊业主告诉记者:“公司每天打扫好几次卫生,我们自己也加强了摊位前的卫生清理。”据公司党政办公室负责人介绍,为了维护车站的环境卫生,为乘客营造一个良好的乘车环境,公司从细节入手,增添了一些人性化服务,如增设果皮箱、控制广播音量。为营造浓厚的“创城”氛围,公司进行广泛宣传发动,在售票大厅和候车室悬挂宣传“创城”的横幅,向旅客和站内出租车司机发放宣传资料。旅客通道里,一块大大的警示牌十分醒目:“……对于拉客、宰客、无序竞争、相互压价等行为,车站将严厉打击。”该负责人告诉记者,站内秩序是车站管理面临的一大难题,为此,公司坚持每天一小检,每周一大检。“几天前,车站派出所还制止了几起站内盯人拉客、出租车拉客行为,并对出租车和客车司机进行了思想教育。”在公司停车场,记者看到坑洼地已经被填平。不远处的车辆检测台,一位工人正在粉刷裸露的墙面。
据了解,公司还将投资十几万元对厕所进行改造,增设残疾人专用位,对厕所进行全面清洁、消毒。