为倡导绿色交通低碳出行，提升公共交通服务水平，满足群众个性化、高品质出行需求，滨州市积极探索定制公交发展模式，创新推出“宝宝”巴士、动态巴士出行服务，打造滨州公交出行新样板。

滨州市创新思路，探索开展小型化定制公交服务，指导市公共汽车公司购置60辆6米微型公交，市场化运营通学、社区、通勤、就医、旅游等特色公交线路，着力培育新质生产力，增强发展新动能。市公共汽车公司与深圳优点出行合作，成立山东巴士智慧科技有限公司，搭建智慧交通运营云平台—“优点出行APP”“优点出行小程序”，乘客只需在线预约购票，即可享受“点对点”响应式接送服务，打破了传统公交线路固定、站点较少、候车时间较长的桎梏，为出行者提供了更高效、更便捷的公交出行服务。

保障学生安全顺畅出行。坚持民生为本、助学先行，助学巴士采取“定人定线定车”、“一校一策”、“一线一群”等方式，通过“优点出行APP”“优点出行小程序”实时在线预约购票。学生上下车实行实名制“一人一码”扫码服务，“上车签到”“下车签退”，并实时推送短信至监护人手机，打造“出门即上车、下车进校园”的家校闭环运输服务模式。车辆安全设施完备，且配备83名安全陪护员，家长可通过微信群及时沟通，随时掌握车辆位置动态，让学生更安全、家长更放心。目前已投入27部车，为13所学校开通了助学巴士线路31条，日均服务学生280余人次。

打通居民出行“最后一米”。在非上下学时间、限定运行区域内，探索运行动态巴士，充分利用小型公交通达性更强的优势，提供“门到门”响应式定制化服务。乘客网络下单后，系统将自动安排就近巴士选择最佳线路，承载需求相同的乘客，为乘客提供最优乘车路线和最短路程时间。乘客可在运营区域内任选位置上下车，享受“门到门”的接送服务，真正实现了“预约出行+随需而至”“一站直达+无需换乘”“全域动态+集约出行”。目前，试点区域已投入车辆36部，每日平均约960余人选择动态巴士出行，试运行以来日订单最高1110单、乘坐人数1885人。

丰富城市交通出行选择。不断丰富出行场景，推出动态巴士多样化出行服务。比如，利用20辆红色动态巴士，为年轻人提供婚车服务。红色动态巴士外观喜庆时尚更“出图”，且容量大、视野好、更安全，满足了年轻人追求个性、节约环保的需求。今年5月份以来，已经吸引了9对新人购买婚车服务，还有20余对新人提前预约服务。同时，开通通勤定制公交25条，服务8家企事业单位职工；为大学生、学校及企业单位等提供团体出行服务，提供集约高效的出行方案。下一步，还将聚集群众需求，继续完善就医、旅游等定制公交线路，稳步阔面运营。

通过降低公众交通出行成本，吸引居民绿色出行，助力低速电动三轮、四轮治理工作，减少车辆出行道路占用，提高了公共交通实载率、机动化出行分担率。尤其是助学巴士、通勤公交，很大程度上缓解了高峰期交通压力和部分路段拥堵问题。

定制公交实行市场价调控，通过多元经营增强市场竞争力，切实提高了公交自我“造血”能力。目前，定制公交的日均营运收入约为传统公交的12-15倍，且小型公交购置、运营成本更低，企业降本增效成效显著。截至5月21日，动态巴士已完成订单36888单，运送乘客60995人，累计付费用户达18417人，总运营里程160264.04km。

依托大数据云计算，增设公交“虚拟”站点，扩大了公交覆盖面，能够为市民提供以需求为导向的“点对点”“门到门”的多元化服务，提高了运输效能，节约了出行时间，增强了公共交通出行吸引力。同时，动态巴士提供“免费等待1分钟”服务，实现了从“人等车”到“车等人”的转变，减少了乘客等待时间，居民出行品质和出行满意度大幅提升。