China Road Transport Academy
[江苏]涟水汽车客运站多措并举确保“五一”旅客运输安全畅通有序
来源:中国道路运输网在线通讯员 武永娥 马卫兵 朱天华 2017年5月5日15:36

  “五一”小长假期间,为让旅客假日有一个舒适、舒心、放心的乘车环境,确保旅客走了、走好,涟水县客运站提前10天采取多项措施做好假日运输安全保障工作。

  多举并措,抓好安全管理。开展对430台营运车辆安全大检查,通过逐台例检、维护,从技术上消除车辆安全隐患;对客运站消防通道和办公、三产用房用电等区域进行拉网式安全检查,并及时整改存在问题;制定落实“五一”节假日运力配备计划和客运应急预案。

  创新途径,拓展便民通道。该站除开足7个售票窗口和提供网络售票、邮政网点售票外,在县政务中心一楼和服装大世界一楼移动营业厅设自助售取票一体机,另设人工售票点,进一步方便旅客购票乘车。提升服务,强化细节质量。秉持“微笑服务、热情服务、文明服务”,进一步加强和规范站务人员服务质量。健全落实站内各服务区卫生保洁包干责任制,保持环境卫生、公厕干净、无卫生死角并长态化;组织“小红帽”雷锋志愿者服务队,向乘客提供免费热水、晕车药、针线包、乘车咨询、导乘,为老、弱、病、残、孕和乘车携带物品多的乘客提供帮助,让乘客享受更优质的乘车服务,确保旅客走得快捷顺畅,平安舒心。

(责任编辑:魏美茹)