随着车站返程客流高峰的到来，车票若没有提前预购，现场购票很难买到中意的班次车票。2月6日，常州班车人爆满，而要赶去常州喝喜酒的老张夫妇从大老远乡下赶来，还是没买到，可赶着去常州，心急如焚。溧阳客运站急乘客所急，积极协商热心服务，终于让老张夫妇如愿以偿。

　　当天下午12点多，从溧阳社渚河心辗转乘车来到溧阳客运站乘车的老张夫妇，欲购买2点左右的常州班车，无奈被告知车票已售完，且当日已无现票可购。急赶着去常州喝外甥喜酒的老张这下可急了：早早吃过中饭就和老伴乘车往城里赶，就是想早点买票上车，却不知道现在车票早被网购和提前购票买完了。来早了还是没买到，若打车去常州吧，百来元的车费他又觉得心疼，一时不知如何是好，便向工作人员求助。车站工作人员急张某夫妇所急，经过查询，得知有一班14点15分的常州车核坐53人，但电脑只售51座的车票，便与驾驶员商量当日多载2人，次日电脑服务端结算车票。征得驾驶员及对开运输公司同意后，张某夫妇顺利登上了当班车。对车站如此为乘客着想热情服务，老张夫妇连连鞠躬颔首表示谢意。