新春佳节时 忙碌公交人。新春佳节,是中华儿女所有感情的归宿,它像一盏灯,一盏用亲情呵护的明灯,照亮着回家的路。然而有一群人为了大家的团圆默默地坚守着、奉献着,他们,就是六安公交人。
镜头一:
元月27日(农历三十)上午,客运南站公交换乘中心内,乘客络绎不绝。只见六安公交志愿者和站务管理人员一边提醒上下车的乘客注意安全,一边密切地注视着乘客携带的物品,直到公交车离开时,他们又回到工作岗位上,还没等歇口气,这时,许多乘客又围了上来:“请问我想去碧桂园小区,乘哪一路车?”“请问到城东开发区怎么走……”面对乘客的一个个疑问,公交志愿者都耐心地答复乘客询问,指点乘车路线,引导乘客上车。
镜头二:
元月28日(初一)上午,客运西站公交换乘中心内,只见一位80多岁的老人独自一人坐车到市区亲戚家,由于年岁已高,视力不好,行动不便,无法上下车。这时,正在维护车辆的驾驶员鲍贤军发现后,主动搀扶并陪同老人坐上6路公交车,一直站在老人身边护送到帝都豪园站点,将老人扶下车后才返回。车上的乘客原以为鲍师傅是老人的孩子,了解真相后,纷纷赞扬公交公司驾驶员的文明素质和尊老爱幼的行为。一位乘客说:“这是我春节期间见到的最温暖、最感人的一幕。”
镜头三:
元月29日(初二)上午,市区内各公交站点上,每当一辆公交车到站,车上是黑压压的乘客,而车下,则挤满了准备上车的乘客。“乘客们请注意,上下车请不要拥挤,请有序上下车,注意安全,”驾驶员们都耐心提醒着乘客。在皖西路商业街,笔者登上张继菊驾驶的7路公交车,只见车厢内乘客爆满,张师傅一边疏导乘客上下车,一边为老年人等特需群体寻找座位,一边耐心回答乘客们的询问。车到终点站,我问张师傅感觉怎么样?她笑着说:“还好,习惯了,服务好乘客是我的职责啊。”在东大街笔者登上了李敦敏驾驶的301路公交车,车上人头攒动,但是秩序井然。车到终点站,李师傅说:“这几天人多说的话也多,嗓子都哑了。”
镜头四:
元月30日(初三)中午,在解放中路站点上站满了等车的乘客,笔者登上了6路公交车,车厢内挤得水泄不通。车上一位姓陈的老乘客告诉笔者,现在更换的纯电动车比以前的车宽敞多了,乘坐也舒服多了,不仅有语音报站,而且有车载电视动态站点提示,公交的科技水平提高了,给我们带来了许多方便,而且公交驾驶员的服务态度也特别好。车到终点站,我问驾驶员陈志胜这几天休息了没有,他说:“没有休息,过年也没有回老家东河口,休息的时候都在新开通的公交38路加班”。据了解,为给广大乘客在春节期间提供更加安全、优质、舒适、便捷的出行服务,按照市交通运输局要求,春节前,六安公交更新了100台纯电动新能源公交车投入到四条线路营运,同时新开了三条公交线路,加密、延伸和调整了部分线路,广大驾驶员放弃与家人团聚的机会,加班加点,奉献在工作岗位上,有力地保障了六安公交的正常运转。
……
春节长假是人们欢聚团圆的日子,为了节日的平安祥和,为了市民的出行方便,六安公交人坚守在自己的工作岗位上,一年又一年。虽然,他们的岗位很平凡,他们的付出也很微不足道,然而,在这个万家团圆的时刻,在这个城市的道路上,来回穿梭最多的无处不是公交人忙碌的身影,他们是当之无愧的服务市民出行最可爱的人!向这些乐于奉献的公交人致敬!