为遏制出租车违规经营行为，今年以来，江西九江市城市客运管理处在分批组织出租车从业人员继续教育培训的基础上，定期举办违规“的哥”培训班，有效提升了出租车驾驶员诚信服务水平。

　　由于出租车从业人员素质参差不齐，出租车拒载、拼客、绕路、甩客、“一口价”收费等违规经营现象时有发生，引起乘客强烈不满，投诉一度居高不下。在整治客运市场乱象中，九江城客处不仅对出租车违规行为严查重罚，而且在正本清源上下功夫。从1月份起，每周四举办一期出租车违规驾驶员培训班。培训内容包括出租车相关政策法规、职业道德、服务规范、安全运营及节能减排知识等，现场播放“九江好的哥、全国劳模柯胜锋先进事迹报告会”的实况录像，用身边楷模的感人事迹教育、启发参训人员;运管人员重点宣讲《江西省道路运输条例》、交通运输部《出租汽车经营服务管理规定》及《九江市出租汽车经营服务管理细则》等相关内容，并用典型案例警示违规的哥。所有违规驾驶员都必须参加法规知识与服务常识考试，考试不合格人员延长培训时间，直至合格为止。截止7月底，九江已举办违规“的哥”培训班29期，参训人员共计312人次，参训人数呈逐月下降趋势。