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[湖北]宜城市顺利完成2015年度出租车驾驶员服务质量信誉考核工作
来源:中国道路运输网在线通讯员 宜城市客管所 雷瑶 2016年2月15日10:1

  为提高出租汽车从业人员的安全意识和服务意识,进一步规范出租汽车经营行为,宜城市对出租汽车从业人员开展2015年度服务质量诚信考核,要求从业人员自觉做到守法经营、诚信服务,树立良好的出租汽车窗口形象。

  宜城市客管所执法人员组成考核组,按照《湖北省出租汽车客运管理办法》(湖北省人民政府令266号)、《湖北省出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》的要求,对照考核标准逐项进行自检自查、自我考核、查阅其驾驶出租车相关文件及档案资料等方式对出租车质量信誉情况进行核实,对考核中发现的问题和不足,评为AA级、A级、不合格,自2016年1月19日起,共有230余名司机通过考核,顺利完成2015年度出租车驾驶员服务质量信誉考核工作。

  此次考核工作,规范经营行为,提高服务质量,是引导和促进出租汽车行业健康有序发展的重要手段。为了出租汽车服务再上新台阶,今后宜城市客管所将不断完善考核内容,优化考核方法,提升考核水平,促进出租汽车客运行业健康发展。

(责任编辑:张海生)