2月14日上午,在湖南隆回汽车西站,四台售票机面前排着长长的队伍,售票大厅里所有的售票窗口全部对外开放,取票、购票的、携带大包小包的旅客明显增多。据了解,随着春节假期的结束,隆回公路运输迎来客流返程高峰,时间从农历正月初六持续到农历二十,旅客多以务工流、探亲流、学生流为主。
为应对节后返程客流高峰,隆回分公司干部职工全部投入一线,全力维护秩序,确保旅客群众“安全出行,方便出行,温馨出行”。节后第一个客流高峰,隆回汽车站共发送400余个班次,其中加班50余个班次,输送旅客达1万余人,实现旅客零滞留。
根据往年旅客高峰期,隆回汽车西站早准备、早部署、早安排,积极应对,科学调度,合理安排班次。售票窗口由过去的3个增加到7个,外加4台自动售票机,方便旅客购票。利用车载北斗GPS系统及时掌握车辆运行动态,确保车辆调度科学有序。针对广州、长沙、怀化等方向旅客多,隆回汽车西站安排应急运力加班输送。与此同时,站内认真做好服务工作,为旅客免费提供开水、晕车药品等,为老弱病残、孕妇等特殊旅客搬运行李,回答旅客咨询。由于措施得当,管理到位,正月初六隆回汽车西站于晚上7点前将旅客全面输送完毕。
为了维护好站场秩序,今年春运,隆回湘运分公司将打击“喊客拉客”作为重点工作之一,隆回湘运分公司在公安部门的大力支持下认真组织落实,首先是宣传到位,站内张贴《隆回县人民政府关于加强春运安全和客运市场秩序管理的通知》及标语,营造打击“喊客拉客”氛围;其次是人员配备到位,安排专人在站内巡逻,发现嫌疑对象,立即跟踪,并于2月11日、12日分别抓获罗某、沈某,对他们做出行政处罚,写出书面检讨,保证今后不再“喊客拉客”。通过打击,站场内基本杜绝“喊客拉客”现象,确保站内秩序井然,旅客利益得到保障。
据了解,由于私家车的增多和高铁开通的冲击,在一定程度上减少了公路运输的客流量。