为有效推进执法规范化建设构建和谐警民关系工作,营造出文明和谐的交通环境。高速四大队采取有效措施,狠抓民警执勤执法规范化建设,全力提升队伍的执法、管理和服务水平。
一、加强基本技能培训。大队要求民警必备过硬的执法素质和过硬的岗位技能训练,苦练基本功,不断提高民警的业务水平。同时,把法律法规、业务技能、信息应用作为主要内容,深入开展宣传教育培训,进一步强化执法为民的理念,使每位民警都能熟练掌握本岗位执法工作所需的基本法律知识和业务知识,全面提升民警的综合素质。
二、加强标准服务措施。大队要求全体民警以违法处理窗口为标准,牢固树立“立警为公,执法为民”的理念,在保证严格公正执法的前提下,体现人性化执法办案,工作中对群众提出的问题要进行耐心细致的讲解,对群众提出的帮助要热情服务。
三、 加强规范队伍管理。大队严格按照“五条禁令”和《交通警察执勤执法工作规范》的要求,强化管理措施,推进行风建设,开展纪律作风整顿活动。要求民警在执法中严于律己,不徇私情,切实做到执法公正、严格、规范、文明,要切实落实各项管理制度,摒弃特权思想,确保全体民警思想上不松懈,工作上不放松。
四、加强执法监督考核。大队不断强化执法监督力度,对民警执勤执法行为通过明察与暗访相结合的形式进行全程督导,要求全体民警在执勤执法过程中,要严格文明用语,做到手势规范、着装整齐、警容严整,进一步全面落实路面管控各项措施,并对执法情况进行考核,考核结果直接与评优树先挂钩。