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商家、物流用上“大数据” 效率高不少
来源:杭州日报 赵巍 傅潇侠 2015年11月11日9:49

    今天已经是“双十一”了。亲们,是不是单都下得差不多了,该买的都买齐了吧。接下来,就是要等待快递小哥上门送货了。不过,经历过前几年“双十一”的你,是不是开始担心,今年的货又不知道要啥时候送到了,快递会不会再出现延误。

  近日,记者去一些快递物流公司打探了一番。有些欣慰的消息要告诉大家 ,各家公司都上马了新武器,搭建了不少新平台,快递运送效率已经大幅提高,延误现象将大大缓解。

  根据“大数据” 物流公司提前囤货

  利用“大数据”是缓解快递延误的一大利器。杭州富垣昌供应链管理有限公司营运总监张家豪告诉记者,他们公司目前专为京东服务,为了保证能够按时发货,公司至少提前了半个月就开始囤货。尤其今年是跨境电商面对的首个“双十一”,所以国外的一些货品更要提前准备起来。

  这一过程中,“大数据”的作用就发挥出来了。根据京东“云系统”提供的计算结果,公司很快就分析出了“双十一”什么商品卖得好,商品怎样搭配促销更讨人喜欢。

  “为双十一备货犹如打仗前存储弹药,弹药少了不行,备错了弹药更不行,同时还要注意仓库容量是有限的。”京东跨境电商杭州保税仓仓库负责人牛菲告诉记者,事先有了大数据分析出来的信息后,他们可以将有限的仓库容量做到最大化应用,还可以早早地对将要促销的商品进行包装,提高线下效率。

  数据化运作 菜鸟操作员一秒变老手

  中通快递在今年的“双十一”也有了一套自己的做法。记者从中通总部那里了解到,相比于其它快递公司,虽然今年中通快递也招用了兼职人员,但人员数量比去年同期有所缩减。人手缩减,并不是说中通的快件量不大,而是中通快递通过数据化运作,大大提高了新手操作员的效率。

  以往快递包裹上消费者的地址等快件信息都是员工一个个手写上去,而中通快递通过大数据分单后,电子面单上会生成一个“汉字(一段码)+数字(二段码)”的组合编码,现在即使是菜鸟分拣员只需凭借数字代码分辨,也可以像老手一样将快件分拣归类,差错率大大降低。无形之中,中通快递自身的行业竞争力也得到了提升。

  在提高分拣效率上,中国邮政速递则采用了自动分拣线。快递包裹在通过自动分拣机时,机器会扫描包裹上的条形码,然后自动将包裹分拣到各个道口。据了解,目前顺丰等多家快递物流公司也纷纷上马了自动分拣线。

  今年的快递 也许不用等那么久了

  电商、物流纷纷用上了新模式,对于消费者来说,最显而易见的就是快递延误的情况将有所缓解。记者从中通快递那里了解到,运用了新的分拣技术以后,他们快递每一个站点的单一货物能节约一个小时的送货时间,如果你所购买的商品要经过多个中转点的,那节约下来的时间还是挺可观的。中国邮政快递那里的情况也类似,新技术的应用使得快递包裹的分拣效率提高了一倍以上,假如说原本一个单位时间里只能处理一万件包裹,现在能处理两万甚至三万的包裹。

  杭州富垣昌供应链管理有限公司营运总监张家豪向记者举了个直白的例子,虽然通过大数据提前备货包装,京东在仓储环节一批货物只节约了一个半小时,但套算在快递的收发货时间上,这一个半小时意义重大。

  “比如说原本9点发货,我只能发出5点之前的货,但现在7点多的货我也能发出,这对于5点到7点来寄件的人来说,就能早一天时间到货”。

  采访中,对于今年“双十一”快件是否会滞后这一问题,谁都不敢打包票,但可以看到的是,物流的效率在提升,相比往年,今年快递滞后的情况会有所好转。

(责任编辑:魏美茹)