近段时间,不少市民反映出租车有拒载,挑客,不打表等不规范经营行为,严重影响了我市出租车行业形象。诸暨市运管局执法人员通过明察暗访,加大对出租车不规范经营行为的查处力度。
在诸暨市开发委门口,运管执法人员发现一辆浙D.T5039的出租车拉着乘客,却亮着空车灯,随后将其拦下。
“你表为什么不放下来?”,司机回答:“客人刚刚上车不一会”。“客人上车你起步后就要打表的,为什么不打?”执法人员问道。
根据规定,执法人员最后暂扣了这辆出租车的道路运输证和司机的从业资格证。同时,按照服务质量考核规定,当即通报了该车所属公司,责令其到指定地点停车学习整改。前段时间由于该市有110辆出租车经营期限到期将退出市场,新的更新车辆尚未投放,所以造成现街面上出租车明显减少现象,由此出现了一些出租车不规范经营行为,比如挑客拒载,不使用计价器,无星级服务卡等问题明显增多。为了维护正常的出租车营运环境,运管部门从9月份开始,每天蹲点检查,目前已经查处了26辆违规出租车。
据了解,该市运管部门自去年以来,每晚7点到9点时段和节假日都会在火车站、长途客运中心等重点区域安排执法人员设点执勤,接受旅客现场投诉,现场维护出租车、公交车营运秩序,打击非法载客营运行为。