为巩固省级文明单位和市级“群众满意基层站所(办事窗口)”创建成果,景宁县运管局在各服务窗口深入扎实开展“微笑服务、温馨运管”活动。
该局以微笑服务为抓手,对微笑服务进行再动员、再认识、再鼓励,变“要我笑”为“我要笑”,变被动为主动,使微笑服务常态化、制度化、规范化。并以此为基础,使全局上下各项服务工作再上一个新的台阶。
据了解,开展此次活动以提升服务、改善服务、重塑形象为目标,用一年左右的时间在各服务窗口和行政执法人员中深入开展“微笑服务,温馨运管”活动,力求初见成效,并形成制度化、规范化的长效机制。该局把此项活动作为强化管理和提升服务的重要抓手,作为单位文明创建活动的重要载体,作为深化道路运输管理的重要内容,努力打造文明、和谐运管,推动全县道路运输管理事业又好又快发展。