为贯彻落实群众路线教育实践活动，景宁运管局切实解决运管办证窗口服务群众“最后一公里”问题。

　　落实窗口岗位职责，抓好工作人员着装风纪规范;抓好工作人员语言行为规范;抓好各项业务管理工作规范;树立“马上就办”的工作理念，大力强化工作责任意识。

　　窗口结合实际进行自查自纠，查摆问题，服务态度是否使用文明用语、口气生硬。工作责任心不够强，审批件跟踪不及时。主要措施及承诺加强文明用语的使用，热情服务。增强工作积极性和主动性。

　　推出运输证错时年审提升效能，对道路旅客运输车辆、道路危险货物运输车辆、出租车采取集中时段进行年度审验，对普通货运车辆可在车辆技术等级检测评定有效期限内随时进行年度审验，并通过短信提醒等方式进行多点宣传，为业户办事提供便利。