2014年春运中,江苏恒通客运集团继续推行一线工作法,每位安全管理人员都深入生产第一线,全力展开工作。
在沭阳客运总站的候车大厅、售票点、停车场上、调度室都可以看到他们忙碌的身影。同时,通过仔细观察,你会发现他们的手中都会有一个笔记本。工作期间,总会在上面写写画画。
“您这笔记本,真不错,还挺实用的呀!”在中午工作之余,笔者和该公司安机科鲍立桂科长攀谈起来。“不要小看这个笔记本,那里面可全是‘宝’。上面有会议记录,有全天的工作内容,有明天的工作安排,对一些工作心得体会,我也随时记在上面。”一边说,鲍科长一边向笔者展示。“例如今天晚上的安全例会,我就会着重对元宵节前后的客流小高峰安全工作进行再强调,提醒广大驾驶员一定要认真做好安全、服务工作,确保广大旅客走了走好。”
在检票大厅,笔者遇到了该公司客运科章路军副科长。“章科长,您的笔记本能给我看一下吗?”“可以。”章科长说:“今天加班车辆比较多,哪辆车加班,加了几班我都会记下来。”笔者看到笔记本上密密密麻麻写着一些车号和数据。章科长说:“笔记本,我每天都随身带,遇到事情随手记,这样工作起来就更有层次感、条理性。”。
看似这再也简单不过的笔记本,却承载着的一份大责任心。通过笔记本,广大干部每时每刻将春运挂在心上,用爱心、耐心和真心去工作,从每一个细小环节入手,为的就是让每一位旅客都能满意、放心。