为了应对物流高峰，快递员休假都要避开“双十一”，公司还要临时聘请人手;快递员称一天派送量是平时的两倍。笔者担心的是，当快递业迎来电商“大战”，快递服务质量能提升吗?败家娘们血拼后，面对迅速增加的包裹，既考验快递业的自律，更检测着监管的力度。

　　“快递”变“慢递”甚至成为砖头，管理缺位诚然是原因，但也不能排除快递员业务素质低下的通病，何况刚入行的“临时工”。为了应对“双十一”，快递业招聘临时工应急可以理解，但他们应该具有相应知识，经过岗位培训。在人身安全和信息安全的选项中，山东“毒快递”至今令人心有余悸。笔者曾遇到过快递员连单据信息都填得错误百出，又如何掌握相关知识防止“毒快递”?

　　忙不是乱的借口。快递公司还是要加强自律，别自断财路;职能部门也要加强监管，整顿和清理鱼龙混杂的快递行业，别让混乱的快递成为阻隔物流业、电商发展的“绊脚石”。