今年以来,景宁县道路运输管理局通过“四项机制”,加大对道路客运市场监管,规范市场秩序,确保道路运输行业健康稳定发展。
一是强化调研机制,确保行业稳定。深入开展“双服务双支持”活动,深入运输企业开展经营状况大调研,及时了解掌握运输市场动向和道路运输从业人员思想动态,有针对性地开展专项整顿活动和道路运输从业人员的思想政治工作,积极帮助企业解决存在的问题与困难,消除不稳定因素。
二是强化培训机制,树良好客运形象。通过组织从业人员通过接受再教育、参加安全生产例会等多种形式,进一步加强道路运输从业人员职业道德教育和安全培训,积极推行文明服务和安全行车,倡导爱岗敬业、诚信经营、公平竞争的职业道德风尚。
三是强化监管机制,严厉打击违规经营行为。加强市场监管,有针对性地开展各类道路运输市场整顿治理活动,严厉打击倒客、甩客以及“黑车”营运等道路运输违规行为,有效维护旅客和合法经营者的正当权益。
四是强化监督机制,确保投诉渠道畅通。健全举报监督处理机制,通过“96520”举报投诉电话,积极协调、核实、处理各类投诉,树立道路运输管理部门良好的社会形象。