2014年国庆长假,淮安市公路日均投入营运客车1894辆68787客位,累计加班1590班次,发送旅客94.05万人次,同比增长1.8%。水路投入客船1艘77客位,运送旅客0.098万人次,同比增长2.74%。今年国庆长假旅客运输总体呈现高峰客流突出、中短途运输任务繁重的特点。假日前后期,客流以学生流、探亲流及民工流为主,假日中期以市内短途探亲流为主,客流方向主要集中在宁、苏、锡、常、沪等地区及宿迁、泗阳、沭阳、涟水、洪泽等淮安周边市县区。10月1日,该市迎来国庆长假公路客流最高峰,全天客运量达16.6万人次,运管部门和运输企业积极应对,没有出现旅客大量长时间滞留现象。
为保障国庆长假运输,淮安市运管部门和运输企业采取多项措施:
一是加强组织领导。淮安市运管部门成立国庆节运输工作领导小组,设立运输调度、秩序保障、统计分析3个工作组。节前,开展客流调查预测,相关客运企业制定运输保障方案,并对所有参加假日运输的客运车辆进行核查。
二是加强组织调度。对假日期间市区至涟水、泗阳等周边地区短途班线出现的高峰客流,通过调度长途客车、外地来淮加班车支援短途班等办法应对,确保不出现旅客滞留现象。淮安市公交公司组织人员在客流集散地加强乘客疏导和危险品检查,公交1路线根据汽车南北站客流情况延长发班时间至晚上11:00左右。
三是高度重视安全管理。节前,组织客运、货运、城市公交等多个安全检查组对道路运输企业安全管理工作进行全面排查,重点检查了汽车客运站、从事800公里以上班线运输企业、危货企业、旅游客运企业。假日期间,各客运和危货运输企业对所属车辆实行24小时动态监控,运管部门对客运和危货运输车辆违规情况实行每日一通报。客运站加强进站旅客行包安检,认真执行客运车辆“三不进站、六不出站”规定。
四是加强运输市场管理。淮安市运管部门实行动静态联合值班,处领导带班,全员参与运输市场动态监管,假日期间不定期组织夜间运输市场稽查、出租汽车专项,重点打击未经许可从事道路旅客运输经营的“黑车”、超越许可事项从事经营的旅游车和出租汽车不按规定使用计价器等运输违法行为,国庆7天长假,淮安市区共查处各类运输违章案件35件。
五是切实加强运输服务。加强运输信息公开,通过网站、电子屏等渠道公布有关运输信息。各客运企业通过延长售票时间、增设售票窗口、送票上门服务等措施,方便购票。运管部门对国庆长假期间发生的运输投诉及时处理,国庆假日期间共受理出租汽车不规范经营投诉20件,同比下降31%。