为实现2014年春运期间旅客“方便出行、平安出行、温馨出行”目标，樟树京九汽车站以“情满旅途”活动为载体，加大便民利民工作力度。

　　一是创新服务举措，采取预售客票、增设售票窗口、延长售票时间、上门售票、电话订票等方式，最大限度地方便旅客购票。

　　二是加强运输调度指挥，根据客流变化，科学编排客运班次运行计划，确保班次正点运行。

　　三是开展送票下乡活动，组织团体包车，提供“点对点、门对门返程”等服务项目。

　　四是落实各项客运服务标准，认真执行道路旅客运输“三优”、“三化”规范(优质服务、优美环境、优良秩序，客运服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化)。

　　五是加强了公众出行信息服务，及时向广大旅客提供运力、班线时刻、售票、天气、路况等交通运输出行信息，引导旅客理性出行，促使春运期间的客流、车流合理有序。