16日，春运的大幕即将拉开。作为参与旅客运输的重要组成部分，出租车都有哪些举措助力春运，笔者走访了出租车行业管理部门永康市运管所和双飞公司公交出租分公司。

　　永康市运管所在今年1月份出台了《永康市客运出租汽车驾驶员人员诚信考核办法》，主要针对的哥的姐的诚信考核，是规范出租车服务责任到人的新举措。为春运安全行车，驾驶员规范服务加了一层保障。

　　永康市运管所公交出租管理科俞群说：“新实行的出租车驾驶员人员诚信考核办法，在制度上相比于永康市客运出租汽车单车服务质量考核实施办法更加完善，而且，单人考核还将与之前的单车考核共同执行，同一个违章行为，可能人也扣分，车也扣分”，“驾驶员考核实行计分制。考核办法对驾驶员各类违章都做了扣分分值说明，如未经乘客同意强行拼载、途中甩客、或故意绕道、拒载或乱收费、不使用计价器和空车牌的一次扣8分;未向乘客提供发票、接受预约服务而未前往载客的一次扣5分;为携带必备的有效证件、未按规定摆放证件和必备设施的一次扣3分等。”

　　“驾驶员诚信考核周期为12个月，在考核周期内，单人考核累计扣分呢达20分，驾驶员将被收回《服务资格证》，各公司不得聘用。如想重新上岗，则要接受不少于18学时的继续教育，合格后才能办理清分手续，发还《服务资格证》。”俞群说。

　　“今年春运的主题是便民、利民，出租车驾驶员作为乘客接触的第一环节，其服务质量好坏，安全行车与否，直接关系到乘客对出租车行业的评价。”公交出租公司经理胡少明说，“在此之前，公司就与所有驾驶员签订了‘春运’行车、消防、治安安全综合责任书和驾驶员服务质量承诺书，并在每一辆出租车上张贴服务承诺卡片，让驾驶员做出承诺，如果出租车载载客服务中存在未向乘客问好、致谢、道别;未亮置驾驶员本人的服务资格证卡;未使用计价器、未给车票;未按乘客要求使用空调或音响;未经乘客同意搭乘他人;发生道路交通事故的，乘客可以拒付车费，并向社会公布公司监督电话87102107、87102115，接受乘客的监督。”