大余县行政务服务中心交通局窗口在规范化服务建设工作中狠下功夫，以制度促规范、要效率、提质量，牢固树立“为你服务是我的职责，使你满意是我的追求”的服务理念，着力打造窗口新型服务体系的软环境。一是及时“完整、准确、鲜活”的调整、录入“交通行业行政许可办事指南”、业务信息、政策法规、行业动态等内容，搭建起为群众提供全方位服务、促进交通与民众互信互动的新平台。与相关业务科室、所、队建立完善的联动审批、网上互通信息和定期召开联系会的工作机制。构建部门与“窗口”一盘棋的格局，统一政策解答途径,保证执行政策的科学严谨性。二是以行政审批“窗口”为平台，协助相关科室、所、队将对交通运输行业企业、个体经营者进行安全生产、行业许可备案条件等宣传资料放置窗口，加大交通行政的宣传力度、广度。三是推出“交通行政审批事项办理综合评价意见簿”。自觉接受群众的意见、建议或投诉，形成审批行为规范、公正透明、廉洁高效的行政审批服务管理体制，有效提高行政效能。四是积极开展“工作争先、服务争先、业绩争先 ”活动。