[浙江]湖州市运管局开展客运出租车市场专项整治
来源:浙江省交通运输厅 2013年7月1日9:50
为进一步规范出租车客运市场秩序,促进出租车行业健康发展,保障群众方便快捷出行,湖州市运管局于6月15日开展为期三个月的整治活动。
本次活动重点突出“五种行为、五个区域”违法行为:一是出租车异地驻点营运;二是出租车不按规定场所承运,举牌吆喝等;三是显示空载时拒绝载客、未经乘客同意强行拼载、故意绕道;四是不按规定使用计价器、不按计价器显示的金额收取运费、收高价等严重侵害消费者利益的行为;五是群众投诉的客运出租车辆及人员;整治区域:浙北高速客运中心、绿色汽车东站、中心医院门口、妇保医院门口、老客运总站。
通过开展本次活动,妥善解决出租车行业中暴露出来的热点和难点问题,全面规范出租车经营行为,提升出租车服务质量,使从业人员文明服务意识进一步增强,力争市民群众对出租车服务质量的投诉率明显下降,满意度明显提高,出租车市场的面貌明显改变,进一步打造湖州市交通窗口新形象。
(值班编辑:吕海凤)