为进一步深化作风建设，提高服务效能，优化发展环境，贾汪区运管所采取三项措施深化“作风建设年”活动。

    （一）树新理念，建设亲和型机关

    开展“教育培训”，每月集中半天时间，组织党员干部认真学习党的政策、法律法规等，并做好学习笔记，搞好学习交流。提高行政审批速度，不断加强运政服务大厅建设，实行货运许可限时办结制度，即：申请从事道路货物运输经营（危险货物除外）的，由法定期限20个工作日，承诺一般在7个工作日办结。着力企业破解发展难题，深入货运企业调查研究，了解企业在生产发展过程中遇到的各类实际问题和困难，做好各项服务工作，为企业发展和项目建设排忧解难。

    （二）树新形象，建设服务性机关

    大力推进城乡一体化发展，加快公交车更新力度，力争对25路、26路公交车进行更新改造，优化调整公交线路，拓展公共交通覆盖面，消除服务盲区。同时进一步加快镇村公交发展，力争在耿集办事处、紫庄镇、塔山镇开通镇村公交，完善区、镇客运班线资源最新整合。深化百姓办事“零障碍”工程，进一步促进机关管理标准化，不断提高服务水平、质量和效率。畅通群众诉求表达渠道，加强信访举报网络建设，畅通96196服务热线、行风热线、网上举报等信访渠道，对群众来信、来访要做到事事有回音、件件有落实。

    （三）树新品牌，建设表率型机关

    在全区客运行业开展“四满意”等系列活动，培养一批“文明公交车”、“文明客运班车”、“文明出租汽车”、“四满意”驾驶员和“四满意”售票员，树立先进典型，以点带面，提升我区运输行业的服务水平，为广大乘客提供更加优质的运输服务。开展维修质量服务提升年活动，严抓维修企业服务质量，要求维修企业每月上报由维修客户单位（个人）、维修车型、维修项目、联系方式等组成的数据报表，并对维修客户进行不定期回访，以此促进维修企业不断提高服务质量。开展教练员继续教育活动，不断提高机动车驾驶培训教练员的综合素质，增强其教学能力，提高培训质量，提升行业形象