3月14日,南漳县运管所在该县凯达广场,举行“3.15”消费者权益保护日汽车维修咨询服务活动,并现场为广大车友支招,预防在汽车维修过程中被“坑、蒙、宰、骗”。
为组织好此次宣传咨询活动,切实从各方面维护好消费者权益,为车友提供一个透明消费的市场环境。该所一是组织全县所有二类以上维修企业及维修从业人员参加现场服务、技术咨询和企业文化宣传等活动,发挥好企业与消费者之间的“纽带”作用;二是印制《致广大车友的一封信》、《汽车维修法律法规摘编》等宣传资料,广泛宣传维修知识、真假配件辨别、信誉考核等级、法律法规、投诉处理等内容,热心提供现场咨询和维权服务,切实担当好消费者的“守护神”。活动现场共发放资料100余份,接受咨询80余人次,参加宣传活动的维修企业代表现场作出服务承诺,禁用假冒伪劣配件,明码标价,阳光维修,并表示主动接受运管部门的管理和广大群众的监督,坚决做到满意315,诚信365,受到广大群众的一致好评。