江西九江市交通运管部门以创建文明为契机，积极参与创建省级文明城市，并根据行业特点，启动出租车行业“创文明城市、做文明使者”活动。省劳模、出租车司机柯胜峰（左一）文明服务做表率的先进事迹引起当地主流媒体的关注。近日，《九江日报》、《浔阳晚报》、九江电视台等媒体纷纷采访这位出租车行业的“文明使者”。

    柯胜峰根据多年的行车经验，总结出“八个一点”（ 仪表仪容整洁一点、车厢内外干净一点、迎来送往热情一点、驾车行驶安全一点、诚信经营自觉一点、好人好事多做一点、市容环境爱护一点、行业形象维护一点）的文明服务举措，影响并带动了其他“的哥、的姐”，“给力”出租车从业人员综合素质的提高，有力促进了当地出租车行业文明建设。