今年以来,扬州市运管部门采取多种形式,在机动车维修行业开展“放心消费”创建活动,深化行业信誉管理,营造“放心消费,信誉先行”的氛围环境。
一是做好宣传发动营造活动氛围。组织相关企业申报省级“放心消费”试点企业,召开机动车维修行业“放心消费”动员大会,组织省级“放心消费”试点企业通过横幅、戗牌等形式,开展自主宣传活动。充分利用扬州日报“汽车维修在线”的行业宣传平台,宣传“放心消费”行业创建。
二是组织开展质量信誉考核。督促企业全面贯彻实施《机动车维修服务质量规范》,实行亮证经营,执行《机动车维修记录》、全省统一格式的结算清单等“三项制度”,落实车辆进厂检验、过程检验、竣工出厂前检验的“三检制”,全面建立机动车维修档案。市运管部门将利用记分考核手段,对诚信缺失的企业实施记分考核,必要时按照有关规定予以行政处罚。
三是总结表彰优化机制。对在“放心消费”行业创建活动中,涌现出的信誉企业,将登报公布,并依据考核结果分别授予省级、市级“放心消费”企业的荣誉称号;对作为省级“放心消费”试点企业,在考核中信誉状况不佳、维修质量抽查低劣、受到有责投诉的企业,将通报批评,并取消下年度信誉等级评选资格。