“以前,想到城里买东西,只能请乡亲捎带,买回来的东西中意不中意,也没有选择余地。3路公交车开通后,出家门就坐上了车,不需要再麻烦别人了。”提起公交车,65岁的温泉镇农民周耿叶感触颇深。老周不仅视力差,而且腿脚不便,没有通上公交车前,凡是车子都跟他不沾边,生活很不方便。近年来,随着城市规模的不断扩大,城区人口的激增,交通运输、安全问题日益突出。对此,县交通运输局不断完善思路,突出重点,强化措施,狠抓落实,努力提高城市交通运输水平,为县域经济社会发展提供坚强保障。
优美的环境,整齐的规划,崭新气派的候车大楼,宽阔平整的停车场所,先进的GPS跟踪监控系统,构成了投入运营近5个月的县汽车客运总站靓丽图景。近期,备受全县人民关注的县汽车客运站正式启用,标志着“车进站、人归点”的管理目标迈出了坚实的一步,实现了长途汽车、城市公交、农村公交、出租车的完全对接,为方便居民出行以及改善城区交通秩序、增强对外辐射能力、促进城市化进程发挥了极其重要的作用。据县客运公司经理李智介绍,县汽车客运站启用后每日发送班次1030班,运输旅客约1.2万人次。同时,各乡镇加大客运站亭(牌)等基础设施建设、日常养护,保持基础设施完好;公交公司对县城30多个城乡候车亭进行修复、清洗。
此外,公交公司进一步提升服务水平,针对个别乘务员服务态度差、不报站名等问题,认真组织全员培训,制定严格的管理制度。针对个别公交车发车班次不准时的问题,公司采取疏导教育方法,并制定处罚措施。针对个别公交车私自加装气喇叭现象,该公司将气喇叭全部拆除,并建立稽查制度,发现有私自安装的,除强制拆除外还要进行罚款。针对个别公交车不按票价表执行的现象,公司坚决制止,发现一起处理一起,并在车内显眼的位置粘贴票价表和物价、运管及公司的投诉电话。同时,通过开展整治软环境活动,更好地服务群众出行。
家住安峰乡农村考生刘宗楠,家庭比较困难,父亲又在几年前去世,平时只靠母亲胡女士一人微薄的收入供养他读书。在今年高考的前一天晚上,胡女士在电视上看到了当地海联出租车公司“爱心车队”将在高考期间举行“爱心送考”活动,便打电话到县海联公司。县海联安排了一辆出租车,专车接送胡女士母子。专门负责接送的出租车驾驶员王加宝,在高考几天里吃完早饭便提前半个多小时赶到了胡女士母子的住处,安全及时地将他们送到县高级中学考点。考试结束时,王加宝又早早赶到了考场门口。在接送过程中,王加宝还在车上准备了矿泉水、毛巾等消暑物品,并与母子俩进行轻松的交谈,为他们营造宽松、舒适的出行环境。据了解,今年该县新增高档舒适出租车50辆、更新营运车辆119辆,更好地方便了市民出行。同时,为缓解出租车燃油价格攀高、运营成本急剧增高的矛盾,交通运输局牵头引进了新奥燃气集团CNG移动式汽车天然气加气站,已投入使用。出租车油改气后,每月可节约燃料费用2000元,全县212辆出租车一年可节约成本500多万元。
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