为迎接党的十八大会议胜利召开,进一步提高优质服务水平和职业道德综合素质。近日,沂水县运输公司认真组织工作人员进行了“送温馨、心贴心”礼仪服务培训。
据了解,此次培训对城乡客运站工作人员的站姿、坐姿、微笑式服务、文明用语等进行了统一要求。为乘客提供一流的服务水准,全力打造优质服务品牌,让文明、和谐、礼仪之花在车站处处盛开。
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