9月20日，沭阳县交通运输局召开全系统创建省级文明城市动员大会，对创建工作进行安排部署，动员全系统干部职工迅速行动，积极参与，提高工作效能，提升服务水平，树立良好形象，为全县创建省文明城市贡献力量。
    会上，该局传达了县创建省文明城市专题会议精神，印发《沭阳县交通运输系统创建省文明城市工作实施方案》，运管所、一汽公司、二汽公司等6家单位就创建省文明城市作了表态发言，该局负责人朱卫东局长对创建工作提出总体要求，他强调：要充分运用创建省文明城市这一载体，加强交通基础设施建设，强化交通环境、交通秩序、服务质量等方面的建设和管理，不断提高交通运输系统干部职工的文明程度和整体素质，塑造出交通运输系统良好的文明形象，更好地服务经济社会发展、人民群众便捷出行。
    目前，交通运输系统在创建工作中首先做到规范政务行为。坚持政务公开，将涉及交通运输工作的方针政策、法律法规、工作制度、办事程序等向社会公示，主动接受社会公众的监督。其次是强化工作目标管理。完善各项管理标准，并落实到每个单位、每个岗位和每名工作人员，形成以制度管人、以制度管事的“责任链条”，切实推进工作效能建设。以实际行动赢得群众对交通运输行业的支持和肯定。第三是实现高效运输，不断完善公共服务信息平台，向社会提供综合信息查询、公众投诉、求助服务，构建“全覆盖”、“无缝隙”、“零距离”的综合运输体系。加强运输市场秩序整治力度，重点打击道路客运黑线黑班、宰客甩客、出租“黑车”等违规违法行为。深入开展治理车辆超限超载工作，为实现高效运输创造优良环境和秩序。第四是提升服务质量，做到服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、服务方式人性化，在班线客车、城市公交、农村公交、出租、各窗口服务大厅等，推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制，全面开展“微笑服务”、“温馨服务”活动，做到主动服务、真诚服务，使交通运输行业的整体服务水平有新的更大提高。第五是营造浓厚氛围，全系统各单位充分发挥网络、报刊、简报、传单、标语等各种宣传教育阵地开展省文明城市创建的宣传活动，号召全系统干部职工中众志成城，积极行动，努力提高交通运输行业服务能力和水平，为创建省级文明城市作出积极贡献。