日前,浙江温岭市有4名严重违反出租车服务质量考核规定的驾驶员被收缴服务资格证.该市称,这是整治出租车行业活动使出的实招。
据了解,该市出租车行业近年来在日常经营活动中,时常出现乱收费、不打表、拒载以及经营不规范等服务质量问题,引起了公众的强烈不满,也直接影响了文明城市的整体形象,整治出租行业乱象的呼声日益强烈。
针对出租行业经营不规范、市民满意度差的现状,主管部门专门组建了出租车整治领导小组,出台了《温岭市客运出租车服务质量考核办法》并于6月1日正式实施。在对出租车司机开展日常教育培训的同时,会同交警等部门开展多形式的现场检查。对查获违规行为的出租车,按照整治考核办法规定,对号入座实施相关处罚。
整治两个月来,共检查出租车2363辆次,其中违章扣分616辆次,移送投诉107件,已处理完毕102件,另有5件正在调查中。共查处违规者130多名,其中4名严重违规者被收缴服务资格证。