随着春节长假的结束，连日来西长高速长武管理所各收费站车流量逐日增大，为全力服务节后春运工作，确保收费站安全畅通，管理所结合实际积极应对，着力在具体工作细节上下功夫，尽最大可能做好春运高峰期间安全保畅工作。

 

   一是加强春运安全宣传。尤其在下雨天，利用情报板及时发布路况信息，提醒过往司乘人员减速慢行、注意行车安全。同时一线收费人员在大雪、大雾、冰冻等特殊天气情况下及时提醒司机小心驾驶，如有封闭交通的情况做好解释工作；二是针对春运高峰期间车流量大、工作强度高的实际情况，要求在各班次接班前做好员工的安全警示教育工作，提高全体员工加强安全意识；三是强化硬件设施。组织专业人士做好收费设备设施的维护和保养，对线路、发电设备进行全面检查，消除安全隐患。确保春运高峰期间设备运行正常、收费工作有序进行； 四是开足车道，备齐易耗品（如票据、打印机色带等），确保收费车道运转正常、安全畅通；五是强化优质服务。推广“三笑”服务，即车辆到达收费窗口报以迎宾式微笑，司机交卡缴费时报以感激式微笑，车辆驶离车道报以回眸式微笑。始终坚持微笑服务、手势服务、文明服务，想车主之所想，急车主这所急，主动为过往司乘人员提供免费便民服务； 六是强化24小时值班制度，坚持值班站长巡查，及时发现车道新情况及时解决，确保在车流量大、人手紧张情况下收费现场的安全畅通。