临近年关，正值蔬菜、瓜果、肉蛋等鲜活农产品运输的高峰期，日照北收费站根据工作实际，采取多种措施，规范执行“绿色通道”车辆有关政策，为“绿通”车辆提供更加优质、高效、便捷的服务，确保惠民政策落实到位。

    一是强化收费人员对“绿色通道”政策的掌握。利用周三站务会组织职工学习绿通政策、知识等，要求职工将“绿色通道”执行政策和鲜活农产品品种目录牢记于心，熟练应用，并积极探讨绿通车辆查验过程中遇到的新问题和如何识别假冒绿通车辆的伪装方法，总结逃费的方式和规律，交流新的查验举措和方法，有效遏制假冒绿通车辆逃费行为。

    二是优化查验绿通车辆作业流程。验货时，必须两人以上共同查验，由中队长同收费员现场打开车厢进行多点验货，同时拍照备查，尽量缩短车辆在车道停留的时间，保障运输鲜活农产品的车辆快速通行。对不符合减免政策，擅自按绿通车辆减免放行的，一律按贪污作弊处理，追究相关人员的责任。

    三是优化交通环境。设立“绿通车辆”专用车道，加大“绿通”政策宣传力度，在收费广场公开公示“绿色通道”政策及鲜活农产品类别、常见品种示例目录等，提高司机对绿色通道产品类别及品种的认识，让工作人员和司乘人员都有可以参照的依据，促进现场的查验流程更加顺畅的进行，避免出现争议。

    四是做好文明服务工作。优化服务质量，提高服务意识，深入开展“温馨收费亭，愉快伴你行”金牌服务创建活动，面对过往司机朋友的询问，做到热情接待、礼貌待人、有问必答，对查验过程中出现的争议，耐心做好解释工作，宣传政策，坚持以理服人，避免矛盾激化；积极免费提供开水、修车工具、药品等便民服务设施，为鲜活农产品运输车辆司乘人员提供必要的帮助，尽最大努力帮助他们解决运输中的困难，树立良好窗口形象。