笔者从中通客车了解到，近期将有300多台清洁能源公交交付青岛，这些车全部是8月底中通客车在青岛市中标的订单。

工作人员正在对LCK6115HGC的发动机进行检测

    据了解，汽车尾气已成为影响青岛空气质量的主要因素之一。受汽车尾气排放等因素影响，2010年前10个月，青岛市共出现40次灰霾天气，高于2009年全年次数。为遏制汽车尾气污染加重的趋势，2011年青岛市财政计划筹资5.27亿元，加强在公交、出租等行业推广使用清洁燃料，并加快加气站建设，以改善城市空气质量。为此，8月24日青岛市在市公共资源交易大厅进行了清洁能源公交招标。经过激烈的角逐，中通客车脱颖而出再次拿下亿元大单。

    据悉，该订单为333台CNG公交客车，其中，青岛公交245辆LCK6103GC、 26辆LCK6140HGC；青岛交运集团有限公司62辆LCK6115HGC，价值一亿三千多万元。这是中通客车继去年中标297台之后再一次在青岛夺得大单，这两次大单奠定了中通客车在青岛的优势地位。

即将交付青岛公交的245辆LCK6103GC

    意料之中

    连续两年从青岛夺魁，不仅为中通品牌添加了色彩浓重的一笔，中通客车负责青岛市场的张振峰张经理，也引起业内不少人的关注。当笔者问起，中标感受时，他却淡然的说：这是意料之中的事。

青岛公交245辆LCK6103GC

    张经理解释道：青岛公交集团有限责任公司属大型国有独资企业，是青岛市市直企业之一，主要承担青岛市的城市公共交通客运任务，对公交的选择是独具慧眼；青岛交运集团（以下简称：青岛交运）是山东省最大的交通运输企业，居全国道路运输企业百强榜第十五位，创造了全国道路运输行业第一个服务品牌“情满旅途”，中国交通运输行业第一个“中国驰名商标”，对公交产品的选购亦是非常的严格。多年经验积累，他们很确定哪个品牌是最适合青岛市场的品牌。经过对实力、产品、服务和充分的品牌体验的综合评定，最终再次选择将绣球抛给中通客车，是中通品牌的实力和客户体验确实让客户为自己的选择感到欣慰。
清洁能源客车首选品牌

青岛公交245辆LCK6103GC整装待发

     此次中标的产品全部是畅销国内外的燃气客车精品，作为民族客车业的典范，中通客车有着40年的历史，深谙造车之道。积极响应国家节能减排的号召，将节能环保客车作为技术创新的战略重点，凭借多年的技术积淀，以国家级技术中心、博士后工作站、国家认定实验室为依托，攻克了多项清洁能源客车技术难题，掌握其核心技术，并成功推出系列CNG、LNG、气-电混合动力客车畅销海内外。中通燃气客车节能环保效果有目共睹，在潍坊创下的低气耗记录，至今没有任何其他品牌能够打破。并成功摘取海南、潍坊、泰安、淄博、四川、聊城、新疆、陕西、哈尔滨、内蒙等地燃气客车之冠，已成为清洁能源客车首选品牌。

     客户体验，物超所值

     首先，产品表现出色。去年青岛中标的127台LCK6112G-3和170台LCK6103G-5均属于阳光系列,技术成熟，市场占有率高,自2007年起连续5年在青岛均有批量销售，良好的运营情况赢得客户的肯定。正如曲总所言：“‘温馨巴士’公交车是我们提供服务的载体，关注乘客体验的诸多细节只能通过公交车这块阵地发挥效力，此次把这些关怀理念落到实处的正是中通客车阳光系列公交车。”；同时，阳光公交出色的表现和优异的节油性能，被多家媒体争相报道。

青岛公交集团巴士公司总经理于飞将题有“服务及时高效 中通情满岛城”的锦旗送给中通

     其次，服务到位。服务包括售前、售中和售后。售前，中通客车公司以为客户制定和提报最佳的运营解决方案而闻名。针对公交的实际运营环境，中通客车公司为了能够拿出最好最适用的产品，派精干的技术人员进行实地线路考察，对投标车型进行技术改进和工艺提升，使其更适合青岛公交车的运行。售中，中通客车及时安排订单生产，确保每一细节科学规范，根据不同地域有针对行得加强工艺要求，例如，针对青岛加强防腐、密封工艺并采用独有的底盘装甲技术。对下线产品进行精心试验，直到完全符合公司要求，确保做到圆满交付。同时，协助需要贷款的客户进行办理融资手续。售后，赢得客户感动。为了全面保障青岛车辆的运营，中通客车在青岛地区设立有1个办事处，1个中心库，6个服务站，2个特约维服务站，针对新车进行跟踪服务。并诺质量保证期内车辆发生使用性故障时，1个小时响应，一般性故障在12个小时内解决，重大故障保证在24小时内解决，完善的服务网络保证所有车辆的良好运营。2011年7月6日，青岛公交集团巴士公司总经理于飞专程赶到中通客车青岛办事处，将一面烫有“服务及时高效 中通情满岛城”的锦旗送给办事处人员，以对中通客车在青岛售后工作中所提供的服务表示由衷感谢，中通客车服务品质由此可见一斑。

首批交付青岛交运的车辆

     此外，交货及时。作为国内颇具影响力的大单备受业内外人士的关注，经过中通客车公司全员积极投入，在时间紧、任务急的情况下，各部门科学统筹、精心组织、积极配合，总能圆满完成了订单的生产交付，深得客户的称赞。引用青岛交运集团曲总的话 “我们招标时中通客车以99分的成绩从诸多生产厂家中脱颖而出。现在看来，我们的选择是对的。”

     由此，我们解开了张经理的“意料之中”之谜，可谓：运筹帷幄之中，决胜千里之外。当然，我们也对中通下一个精彩拭目以待。